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개인정보처리방침
BIKECORD · 시행일 2026년 6월 4일
BIKECORD(이하 "회사" 또는 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모바일 앱 및 관련 서비스에서 수집·이용·보관·파기하는 개인정보에 관한 사항을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 회원가입 및 인증
- 이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임
- 소셜 로그인(Google · Apple · Facebook): 해당 제공자로부터 받는 고유 식별자, 이메일 주소, 이름(닉네임), 프로필 사진
나. 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보
| 항목 | 이용 기능 |
|---|
| 위치정보(정밀·대략) | 카페 도착 확인(PLACES), AR 카페 뱃지 수집, 채널 내 위치 공유, 지도 |
| 마이크(음성) | 실시간 음성 채널·PTT 통신 |
| 카메라 | QR 코드 스캔, AR 스티커 발견 |
| 사진·미디어 | 게시판·프로필에 첨부하는 이미지 |
| 이용 기록 | 게시글·댓글, 우편, 친구·팀, 채널 활동, 라이딩 기록 |
| 결제 내역 | 젬(인앱결제) 구매 기록 (결제수단 정보는 Apple/Google이 처리하며 회사는 보유하지 않음) |
| 푸시 토큰 | 알림 전송(FCM/APNs) |
다. 자동으로 수집되는 정보
기기 정보(모델·OS·앱 버전), 기기 식별자, IP 주소, 서비스 이용 로그.
마이크로 전송되는 음성은 실시간 통신 목적으로만 사용되며 서버에 녹음·저장하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 인증, 서비스 제공 및 운영
- 위치 기반 기능(카페·지도·AR) 제공
- 커뮤니티·채널·우편·친구/팀 등 소셜 기능 제공
- 고객 문의 응대, 공지 및 알림 전송
- 부정 이용 방지, 서비스 안전성 확보, 법령상 의무 이행
- (동의한 경우에 한해) 이벤트·마케팅 정보 제공
3. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 사업자에게 일부 개인정보 처리를 위탁하거나, 인증 과정에서 정보를 주고받습니다.
| 수탁자 / 제공자 | 목적 |
|---|
| Meta Platforms, Inc. | Facebook 로그인(인증) |
| Google LLC | Google 로그인, 지도·장소(Maps/Places) API, 푸시 알림(FCM) |
| Apple Inc. | Apple 로그인, 푸시 알림(APNs) |
| Apple App Store / Google Play | 인앱결제 처리 |
| Hostinger International | 서버 운영 및 데이터 보관 |
4. 개인정보의 국외 이전
위 사업자(Meta·Google·Apple 등) 중 일부는 서버를 국외(미국 등)에 두고 있어, 인증·알림 등 해당 기능 이용 시 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이용자는 소셜 로그인을 사용하지 않음으로써 해당 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
5. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 다만 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약·청약철회·대금결제 기록: 5년
- 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년
- 서비스 접속(로그) 기록: 3개월
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 동의를 철회하거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 앱 내 프로필 화면 > 계정 삭제(Delete account) 또는 아래 연락처를 통해 요청하실 수 있습니다. 자세한 삭제 절차는 데이터 삭제 안내를 참고하세요.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
8. 안전성 확보 조치
회사는 비밀번호 암호화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 통제 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
9. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 가입을 제한합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락 주시기 바랍니다.
11. 방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 또는 본 페이지를 통해 공지합니다.
Privacy
Privacy Policy
BIKECORD · Effective June 4, 2026
BIKECORD (the "Service") respects your privacy and complies with applicable data protection laws. This policy explains what personal data we collect, use, store, and delete through our mobile app and related services.
1. Information We Collect
a. Account & Authentication
- Email sign-up: email address, password (stored encrypted), nickname
- Social login (Google · Apple · Facebook): the unique identifier, email address, name, and profile picture provided by that provider
b. Collected While Using the Service
| Data | Feature |
|---|
| Location (precise & approximate) | Cafe arrival check (PLACES), AR cafe badges, location sharing in channels, maps |
| Microphone (audio) | Real-time voice channels & PTT |
| Camera | QR code scanning, AR sticker discovery |
| Photos & media | Images you attach to boards or your profile |
| Usage records | Posts & comments, mail, friends/teams, channel activity, riding logs |
| Purchases | Gem (in-app purchase) history (payment instrument data is handled by Apple/Google and not held by us) |
| Push token | Delivering notifications (FCM/APNs) |
c. Automatically Collected
Device information (model, OS, app version), device identifiers, IP address, and service usage logs.
Audio from your microphone is used only for real-time communication and is not recorded or stored on our servers.
2. How We Use Your Information
- To identify and authenticate members, and to operate the Service
- To provide location-based features (cafes, maps, AR)
- To provide social features (community, channels, mail, friends/teams)
- To respond to inquiries and send notices and notifications
- To prevent abuse, ensure safety, and comply with legal obligations
- To deliver event/marketing information (only where you consent)
3. Sharing & Processors
| Processor / Provider | Purpose |
|---|
| Meta Platforms, Inc. | Facebook Login (authentication) |
| Google LLC | Google Login, Maps/Places API, push notifications (FCM) |
| Apple Inc. | Apple Login, push notifications (APNs) |
| Apple App Store / Google Play | In-app purchase processing |
| Hostinger International | Server operation and data storage |
4. International Transfer
Some providers above (Meta, Google, Apple) operate servers outside your country (e.g., the United States). Using related features may transfer your data internationally. You may decline by not using social login, though some features may then be limited.
5. Retention
- Member data is deleted without delay upon account deletion.
- Information we are legally required to retain is kept for the required period.
6. Your Rights
You may request access, correction, deletion, or restriction of your personal data, withdraw consent, or delete your account at any time — via Profile > Delete account in the app, or the contact below. See Data Deletion Instructions for details.
7. Security
We apply technical and organizational measures including password encryption, transport encryption (HTTPS), and access controls.
8. Children
We do not knowingly collect data from children under 14 and restrict their sign-up.
9. Contact
10. Changes
We may update this policy as laws or the Service change, and will announce changes in the app or on this page.
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プライバシーポリシー
BIKECORD · 施行日 2026年6月4日
BIKECORD（以下「本サービス」）は、利用者のプライバシーを尊重し、関連する個人情報保護法令を遵守します。本ポリシーは、モバイルアプリおよび関連サービスにおいて収集・利用・保管・削除する個人情報について説明します。
1. 収集する情報
ア. 会員登録・認証
- メール登録：メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）、ニックネーム
- ソーシャルログイン（Google・Apple・Facebook）：各プロバイダーから受け取る固有ID、メールアドレス、氏名、プロフィール画像
イ. サービス利用時に収集する情報
| 項目 | 機能 |
|---|
| 位置情報（精密・おおよそ） | カフェ到着確認（PLACES）、ARカフェバッジ、チャンネル内の位置共有、地図 |
| マイク（音声） | リアルタイム音声チャンネル・PTT |
| カメラ | QRコードのスキャン、ARステッカーの発見 |
| 写真・メディア | 掲示板・プロフィールに添付する画像 |
| 利用記録 | 投稿・コメント、メール、フレンド・チーム、チャンネル活動、ライディング記録 |
| 購入履歴 | ジェム（アプリ内課金）の購入履歴（決済手段情報はApple/Googleが処理し、当方は保有しません） |
| プッシュトークン | 通知の送信（FCM/APNs） |
ウ. 自動的に収集する情報
端末情報（機種・OS・アプリバージョン）、端末識別子、IPアドレス、サービス利用ログ。
マイクから送られる音声はリアルタイム通信のみに使用し、サーバーに録音・保存しません。
2. 利用目的
- 会員の識別・認証、サービスの提供・運営
- 位置情報に基づく機能（カフェ・地図・AR）の提供
- コミュニティ・チャンネル・メール・フレンド/チーム等のソーシャル機能の提供
- お問い合わせ対応、お知らせ・通知の送信
- 不正利用の防止、安全性の確保、法令上の義務の履行
- （同意いただいた場合に限り）イベント・マーケティング情報の提供
3. 第三者提供・委託
| 委託先 / 提供先 | 目的 |
|---|
| Meta Platforms, Inc. | Facebookログイン（認証） |
| Google LLC | Googleログイン、地図・場所（Maps/Places）API、プッシュ通知（FCM） |
| Apple Inc. | Appleログイン、プッシュ通知（APNs） |
| Apple App Store / Google Play | アプリ内課金の処理 |
| Hostinger International | サーバー運用・データ保管 |
4. 国外への移転
上記事業者（Meta・Google・Apple等）の一部は国外（米国等）にサーバーを置いており、該当機能の利用時に個人情報が国外へ移転される場合があります。ソーシャルログインを利用しないことで拒否できますが、一部機能が制限される場合があります。
5. 保有・利用期間
- 会員情報：退会時に遅滞なく削除します。
- ただし、法令により保存義務がある情報は、当該期間中保管します。
6. 利用者の権利
利用者はいつでも、自身の個人情報の開示・訂正・削除・処理停止を請求し、同意を撤回し、退会することができます。アプリ内のプロフィール画面 > アカウント削除（Delete account）、または下記の連絡先からご請求ください。詳細はデータ削除の手引きをご覧ください。
7. 安全管理措置
パスワードの暗号化、通信の暗号化（HTTPS）、アクセス権限の管理など、技術的・管理的措置を講じます。
8. 14歳未満の児童
14歳未満の児童の個人情報は収集せず、登録を制限します。
9. お問い合わせ
10. 改定
本ポリシーは法令やサービスの変更に応じて改定されることがあり、変更時はアプリまたは本ページで告知します。